Garansi dan Jaminan
BORCH & CO. Garansi Internasional
Setiap produk kami dilengkapi dengan kartu garansi, dan setiap gelang BORCH & CO. Anda digaransi oleh kami untuk jangka waktu 180 hari (6 bulan). Garansi internasional BORCH & CO. mencakup cacat material dan cacat produksi yang ada pada saat pengiriman gelang BORCH & CO. yang dibeli. Selama masa garansi, Anda berhak mendapatkan perbaikan cacat secara gratis. Jika perbaikan tidak dapat mengembalikan kondisi normal penggunaan gelang BORCH & CO. Anda, kami menjamin penggantiannya dengan gelang BORCH & CO. dengan karakteristik yang sama atau serupa. Garansi untuk gelang pengganti berakhir 180 hari (6 bulan) setelah tanggal pembelian gelang yang diganti
Garansi pabrik tidak mencakup:
- Perubahan estetika yang terjadi selama penuaan dan penggunaan, seperti logam yang tergores, kulit dan tali yang aus, dll.
- Kerusakan pada bagian mana pun dari gelang yang diakibatkan oleh penggunaan yang tidak normal/salah, kurangnya perawatan, kelalaian, kecelakaan (terbentur, penyok, terbentur, logam patah, dsb.), dan penggunaan gelang yang salah.
- Kegagalan atau kerusakan yang disebabkan oleh orang yang tidak berwenang atau perwakilannya.
- Kerusakan konsekuensial atau tidak langsung yang diakibatkan oleh penggunaan, kegagalan pengoperasian, cacat, atau kurangnya ketepatan gelang BORCH & CO.
- Kegagalan atau kerusakan yang disebabkan oleh air, api, atau cuaca. (Semua gelang kulit BORCH & CO. memiliki ketahanan terhadap percikan air. Jangan mengenakan gelang BORCH & CO. saat berenang di kolam renang, snorkeling, menyelam, atau berpartisipasi dalam aktivitas lain yang menyebabkan gelang terendam penuh dalam waktu yang lama).
Simpanlah konfirmasi pesanan Anda, karena ini berisi informasi tentang pesanan Anda dan berfungsi sebagai bukti pembelian.
Jaminan Pertanggungan Penuh 180 Hari
Jaminan Perlindungan Penuh 180 Hari mencakup perbaikan atau penggantian gratis untuk semua kerusakan di luar standar jaminan. Kerusakan akibat air, kecelakaan, dan perubahan estetika tidak tercakup dalam garansi BORCH & CO.
Untuk memanfaatkan garansi ini, silakan hubungi dukungan pelanggan kami, pastikan untuk menyertakan nomor pesanan Anda dan penjelasan rinci tentang pembelian Anda. Kirim email ke alamat email dukungan kami support@borchandco.com